سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف تقوم شركة سيربنا ("سيربنا" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") بجمع البيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند الوصول إلى موقعنا الإلكتروني والمنصات الرقمية ذات الصلة أو استخدامها ("الموقع الإلكتروني").

تلتزم شركة سيربنا باحترام وحماية خصوصيتك وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

بدخولك إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على شروط هذه السياسة.

1. نطاق هذه السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع الزوار والمستخدمين والعملاء والشركاء والأفراد الآخرين ("أنت" أو "المستخدم" أو "صاحب البيانات") الذين يصلون إلى موقعنا الإلكتروني أو يتفاعلون معه، أو يقدمون معلومات من خلاله، أو يتواصلون معنا رقميًا.

2. جمع البيانات

يمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني دون تقديم بيانات شخصية.
مع ذلك، قد تتطلب بعض الميزات أو التفاعلات منك تقديم معلومات شخصية.
معلومات، مثل متى:

  • تواصل معنا عبر النماذج أو البريد الإلكتروني
  • طلب معلومات أو خدمات
  • تقديم المستندات أو المقترحات أو الملفات الشخصية المهنية

إذا لم تكن متأكدًا من المعلومات الإلزامية، فيمكنك
تواصل معنا باستخدام التفاصيل المذكورة أدناه.

نحن نقوم فقط بالتحصيل

3. أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها

قد نقوم بجمع الفئات التالية من البيانات الشخصية،
يعتمد ذلك على تفاعلك معنا.

أ. المعلومات التي تقدمها مباشرة

  • الاسم الكامل
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • رقم التليفون
  • اسم الشركة والمنصب
  • الخلفية المهنية أو المستندات (مثل السيرة الذاتية أو المقترح أو تفاصيل الاستفسار)
  • أي معلومات أخرى تقدمها طواعية عبر الموقع الإلكتروني

ب. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد يتم جمع بعض البيانات التقنية.
يتم جمعها تلقائيًا، بما في ذلك:

  • عنوان IP
  • نوع المتصفح وإصداره
  • معلومات الجهاز
  • الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه على الموقع الإلكتروني

تُستخدم هذه البيانات لأغراض الأمن ومراقبة الأداء، و
لأغراض التحليل.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة من أجل:

  • تحسين وظائف وأداء الموقع الإلكتروني
  • فهم سلوك المستخدم وتفضيلاته
  • تحسين تجربة المستخدم

يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط. مع ذلك، قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح نتيجة لذلك.

5. الغرض من معالجة البيانات

تقوم شركة سيربنا بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

  • الرد على الاستفسارات والطلبات
  • تقديم الخدمات الاستشارية أو التنفيذية أو المعلوماتية
  • إدارة الاتصالات والعلاقات المهنية
  • تحسين محتوى الموقع الإلكتروني ووظائفه وأدائه
  • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية

نحن لا نستخدم البيانات الشخصية لاتخاذ القرارات الآلية أو التنميط.

6. الإفصاح عن البيانات ومشاركتها

لا تقوم شركة سيربنا ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.

لا يجوز لنا الكشف عن البيانات الشخصية إلا في ظروف محدودة.
مشتمل:

  • بموافقتك الصريحة
  • للامتثال للمتطلبات القانونية أو التنظيمية
  • الاستجابة للطلبات القانونية من السلطات المختصة
  • لحماية مصالح شركة سيربنا المشروعة وحقوقها وسلامتها، دون انتهاك حقوقك

لا يتم نقل البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال موقعنا الإلكتروني خارج المملكة العربية السعودية إلا إذا كان ذلك مسموحًا به بموجب قانون حماية البيانات الشخصية واللوائح المعمول بها.

7. الاحتفاظ بالبيانات

لا يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية إلا طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها، ما لم يتطلب القانون أو الالتزامات التنظيمية فترة احتفاظ أطول.

بمجرد تحقيق الغرض من المعالجة، سيتم إتلاف البيانات الشخصية بشكل آمن أو إخفاء هويتها.

8. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية السعودي، لديك الحقوق التالية:

  • الحق في معرفة كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها
  • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية بتنسيق واضح وسهل القراءة
  • الحق في طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة
  • الحق في طلب إتلاف بياناتك الشخصية، وفقًا للمتطلبات القانونية.
  • حق سحب الموافقة ، حيث تستند المعالجة إلى الموافقة
  • يحق لك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت.

يمكن تقديم طلبات ممارسة هذه الحقوق باستخدام بيانات الاتصال أدناه.



9. أمن البيانات

تقوم شركة سيربنا بتطبيق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام أو التغيير أو الإفصاح.

على الرغم من أننا نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك، إلا أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة تمامًا، ولا يمكن ضمان الأمان المطلق.

10. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. تسري هذه السياسة على موقع سيربنا الإلكتروني فقط، ونحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى المواقع الخارجية.

11. التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

تحتفظ شركة سيربنا بحقها في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بمثابة قبول للسياسة المُحدَّثة.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك المتعلقة بحماية البيانات، فيرجى الاتصال بنا من خلال قسم "اتصل بنا " على موقعنا الإلكتروني.